JTC

How to use the JTC Online Shop · Last updated: 5 August 2026

JTC Online Shop (shop.jointrading.biz) is the B2B web shop of JO-IN TRADING CO., LTD for premium bearings and linear motion products. Through the shop you can check your contract prices and stock, request quotations, place orders, and follow the fulfilment of everything your company has ordered — including orders placed outside the shop.

1. Getting Started — Account & Login

• Business customers only. Access requires an account approved by JO-IN Trading.
• Requesting an account: submit the registration form (or contact your account manager). Once approved, you receive a welcome email with the login address and a temporary password. On first login you are asked to set your own password.
• Multiple users per company: colleagues can each have their own login under the same company account. Prices, orders, quotes, and order status are shared at company level. To add a user, contact your account manager.
• Currency: all prices are shown in your company's agreed currency, which is set by JO-IN Trading.
• Forgotten password: use Password forgotten? on the login page to receive a reset link by email.

2. Catalog & Pricing

• Find items with the search bar (part number, brand, or type) or browse the BEARINGS, LINEAR MOTION, TOOLS, AUTOMOTIVE, and SURPLUS menus.
• Prices are your company's contract prices. The same item may be priced differently for other customers, and only users of your company can see your prices.
• Price on Request: some items have no automatic price. Add them to a quote request — our sales team will quote them individually.
• Stock shown in the catalog is synchronized with our warehouse system at regular intervals throughout the day.

3. Cart & Checkout — Order or Quote

1. Add items to your Cart and open it from the cart icon (top right).
2. At checkout, choose how to proceed:
   • ORDER NOW — order the items directly at the shown prices.
   • Request a quote — send the same lines to our sales team for a formal quotation (required when a line shows Price on Request).
3. For items not listed in the catalog, use the REQUEST A QUOTE menu: enter part numbers freely and attach files (drawings, lists) if needed.

4. Quotes

1. When our team has priced your request, you receive a Quotation email, and the quote appears in My Page › My Quotes.
2. Each quote shows unit prices, a Remarks column (lead time and any notes) per line, and a Valid until date. You can download the quotation as PDF.
3. To order from a quote, click Accept & Checkout: tick the lines you want, adjust quantities if needed, and proceed. The quoted prices are carried over to the order exactly.
4. After the valid-until date the quote is marked expired — contact us to revalidate pricing.

5. Orders

There are two ways an order is fulfilled:

• Standard order (default). We reserve available stock for you and allocate incoming stock to the remainder. Fulfilment and shipment follow your usual trading arrangement with us, and progress is visible in Order Status.
• Air shipment (urgent). Tick Request air shipment at checkout when you need items flown out immediately. You select the delivery address, can look up an estimated FedEx freight, and receive a Proforma Invoice; the goods are dispatched right after payment.

After ordering:

• You receive an Order Confirmation email once our team has processed the order. Each line shows the confirmed quantity — Confirmed, Partially Confirmed, or Not Available.
• Follow your orders in My Page › My Orders. Air orders are marked with a red AIR tag and show the courier and AWB number after dispatch.

6. Order Status — Open Order Lines

My Page › Order Status shows every open (not yet shipped) order line of your company — merged directly from our ERP system, so it also covers orders placed by email or through your account manager, not only shop orders.

• Order / Shipped / Open — ordered, already shipped, and remaining quantity per line.
• Reserved — quantity already allocated to you from stock.
• Outstanding — quantity still awaiting incoming stock.
• Refresh — updates the list live from our ERP. Excel — downloads the current list as a spreadsheet.

7. Shipping & Documents

• Air shipments: when your cargo is ready, we email the Proforma Invoice and Packing List as PDF. After courier pickup you receive a dispatch notice with the carrier, the AWB number, and the waybill attached.
• Standard orders: shipment and documentation follow the trade terms agreed for your account (see our General Terms & Conditions).
• Delivery terms (Incoterms®) and payment terms are stated on each quotation and invoice.

8. My Account

• Contact details — keep your contact person and phone number up to date; they are used on our correspondence.
• Shipping address — save your delivery address (with a nickname) once; it is offered automatically at air-shipment checkout.
• Password — change your password at any time under My Account.
• Currency is managed by JO-IN Trading — contact your account manager if it needs to change.

FAQ

Why do some items show "Price on Request"?

Those items are not covered by your automatic price list. Send them as a quote request and our team will price them individually — usually within one business day.

How long is a quotation valid?

Until the Valid until date stated on the quotation. After that, prices and availability need reconfirmation.

Can I change or cancel an order after placing it?

Contact your account manager as soon as possible. Changes are normally possible until the order has been confirmed; after confirmation we will check what is still feasible.

Is the stock information real time?

Catalog stock is synchronized at regular intervals. In Order Status, the Refresh button queries our ERP live.

Who can see my company's prices and orders?

Only logins belonging to your company account. Prices are confidential per customer.

How do I add a login for a colleague?

Ask your account manager — each colleague receives their own email login under the same company account.

Contact

Your assigned account manager is always the fastest route. Otherwise:

JO-IN TRADING CO., LTD
45, Daejeo-ro 29 beon-gil, Gangseo-gu, Busan, Korea
Tel +82 51 972 6330 · Fax +82 51 973 6330 · sales@jointrading.biz
Business hours: Mon–Fri 09:00–18:00 (KST)

Cómo usar la JTC Online Shop · Actualizado: 7 de agosto de 2026

JTC Online Shop (shop.jointrading.biz) es la tienda web B2B de JO-IN TRADING CO., LTD para rodamientos premium y productos de movimiento lineal. A través de la tienda puede consultar sus precios de contrato y existencias, solicitar cotizaciones, realizar pedidos y seguir el avance de todo lo que su empresa ha pedido — incluidos los pedidos realizados fuera de la tienda.

Nota: la interfaz de la tienda está en inglés — en esta guía los nombres de botones y menús se muestran en inglés tal como aparecen en pantalla.

1. Primeros pasos — Cuenta e inicio de sesión

• Solo para empresas (B2B). El acceso requiere una cuenta aprobada por JO-IN Trading.
• Solicitar una cuenta: envíe el formulario de registro (o contacte a su ejecutivo de cuenta). Una vez aprobada, recibirá un correo de bienvenida con la dirección de acceso y una contraseña temporal. En el primer inicio de sesión se le pedirá establecer su propia contraseña.
• Varios usuarios por empresa: cada colega puede tener su propio acceso bajo la misma cuenta de empresa. Los precios, pedidos, cotizaciones y el estado de pedidos se comparten a nivel de empresa. Para agregar un usuario, contacte a su ejecutivo de cuenta.
• Moneda: todos los precios se muestran en la moneda acordada de su empresa, definida por JO-IN Trading.
• ¿Olvidó su contraseña? Use Password forgotten? en la página de inicio para recibir un enlace de restablecimiento por correo.

2. Catálogo y precios

• Busque artículos con la barra de búsqueda (número de parte, marca o tipo) o navegue por los menús BEARINGS, LINEAR MOTION, TOOLS, AUTOMOTIVE y SURPLUS.
• Los precios son los precios de contrato de su empresa. El mismo artículo puede tener otro precio para otros clientes, y solo los usuarios de su empresa pueden ver sus precios.
• Price on Request (precio a consultar): algunos artículos no tienen precio automático. Agréguelos a una solicitud de cotización — nuestro equipo de ventas los cotizará individualmente.
• Las existencias del catálogo se sincronizan con nuestro sistema de almacén a intervalos regulares durante el día.

3. Carrito y checkout — Pedido o cotización

1. Agregue artículos a su carrito y ábralo desde el ícono del carrito (arriba a la derecha).
2. En el checkout, elija cómo continuar:
   • ORDER NOW — pedir los artículos directamente a los precios mostrados.
   • Request a quote — enviar las mismas líneas a nuestro equipo de ventas para una cotización formal (obligatorio cuando una línea muestra Price on Request).
3. Para artículos que no están en el catálogo, use el menú REQUEST A QUOTE: escriba los números de parte libremente y adjunte archivos (planos, listas) si es necesario.

4. Cotizaciones

1. Cuando nuestro equipo haya cotizado su solicitud, recibirá un correo de cotización, y la cotización aparecerá en My Page › My Quotes.
2. Cada cotización muestra precios unitarios, una columna Remarks (plazo de entrega y observaciones) por línea, y una fecha Valid until (válido hasta). Puede descargar la cotización en PDF.
3. Para pedir desde una cotización, haga clic en Add to Cart: marque las líneas que desea, ajuste cantidades si es necesario y continúe. Los precios cotizados se trasladan al pedido exactamente.
4. Después de la fecha de validez la cotización se marca como vencida — contáctenos para revalidar los precios.

5. Pedidos

Hay dos formas de atender un pedido:

• Pedido estándar (por defecto). Reservamos las existencias disponibles para usted y asignamos el stock entrante al resto. El cumplimiento y el embarque siguen su esquema comercial habitual con nosotros, y el avance es visible en Order Status.
• Envío aéreo (urgente). Marque Request air shipment en el checkout cuando necesite los artículos de inmediato. Selecciona la dirección de entrega, puede consultar un flete estimado de FedEx, y recibe una factura proforma; la mercancía se despacha justo después del pago.

Después de pedir:

• Recibirá un correo de confirmación de pedido cuando nuestro equipo lo haya procesado. Cada línea muestra la cantidad confirmada — Confirmed (confirmado), Partially Confirmed (confirmado parcialmente) o Not Available (no disponible).
• Siga sus pedidos en My Page › My Orders. Los pedidos aéreos llevan una etiqueta roja AIR y muestran el courier y el número de guía (AWB) tras el despacho.

6. Order Status — líneas de pedido pendientes

My Page › Order Status muestra todas las líneas de pedido abiertas (aún no embarcadas) de su empresa — tomadas directamente de nuestro sistema ERP, por lo que también incluye pedidos hechos por correo o a través de su ejecutivo de cuenta, no solo los de la tienda.

• Order / Shipped / Open — cantidad pedida, ya embarcada y pendiente por línea.
• Reserved — cantidad ya asignada a usted desde el stock.
• Outstanding — cantidad a la espera de stock entrante.
• Refresh — actualiza la lista en vivo desde nuestro ERP. Excel — descarga la lista como hoja de cálculo.

7. Envío y documentos

• Envíos aéreos: cuando su carga está lista, enviamos por correo la factura proforma y la lista de empaque en PDF. Tras la recolección del courier recibirá un aviso de despacho con el transportista, el número de guía (AWB) y la guía adjunta.
• Pedidos estándar: el embarque y la documentación siguen los términos comerciales acordados para su cuenta (vea nuestros Términos y condiciones generales, en inglés).
• Los términos de entrega (Incoterms®) y de pago se indican en cada cotización y factura.

8. Mi cuenta (My Account)

• Datos de contacto — mantenga actualizados su persona de contacto y teléfono; se usan en nuestra correspondencia.
• Dirección de envío — guarde su dirección de entrega (con un alias) una vez; se ofrece automáticamente en el checkout de envío aéreo.
• Contraseña — puede cambiarla en cualquier momento en My Account.
• La moneda la administra JO-IN Trading — contacte a su ejecutivo de cuenta si necesita cambiarla.

Preguntas frecuentes

¿Por qué algunos artículos muestran "Price on Request"?

Esos artículos no están cubiertos por su lista de precios automática. Envíelos como solicitud de cotización y nuestro equipo los cotizará individualmente — normalmente dentro de un día hábil.

¿Cuánto tiempo es válida una cotización?

Hasta la fecha Valid until indicada en la cotización. Después, los precios y la disponibilidad deben reconfirmarse.

¿Puedo modificar o cancelar un pedido después de realizarlo?

Contacte a su ejecutivo de cuenta lo antes posible. Los cambios normalmente son posibles hasta que el pedido sea confirmado; después de la confirmación verificaremos qué es factible.

¿La información de existencias es en tiempo real?

El stock del catálogo se sincroniza a intervalos regulares. En Order Status, el botón Refresh consulta nuestro ERP en vivo.

¿Quién puede ver los precios y pedidos de mi empresa?

Solo los accesos que pertenecen a la cuenta de su empresa. Los precios son confidenciales por cliente.

¿Cómo agrego un acceso para un colega?

Pídalo a su ejecutivo de cuenta — cada colega recibe su propio acceso por correo bajo la misma cuenta de empresa.

Contacto

Su ejecutivo de cuenta asignado es siempre la vía más rápida. De lo contrario:

JO-IN TRADING CO., LTD
45, Daejeo-ro 29 beon-gil, Gangseo-gu, Busan, Corea del Sur
Tel +82 51 972 6330 · Fax +82 51 973 6330 · sales@jointrading.biz
Horario: lunes a viernes, 09:00–18:00 (KST)

JTC Online Shop 이용 방법 · 최종 수정: 2026년 8월 7일

JTC Online Shop (shop.jointrading.biz)은 JO-IN TRADING CO., LTD의 B2B 웹 쇼핑몰로, 프리미엄 베어링과 리니어 모션 제품을 취급합니다. 쇼핑몰에서 귀사의 계약 단가와 재고를 확인하고, 견적을 요청하고, 주문하고, 쇼핑몰 밖에서 넣은 주문을 포함해 귀사의 모든 주문 진행 상황을 조회할 수 있습니다.

참고: 쇼핑몰 화면은 영어로 표시됩니다 — 이 안내서의 버튼·메뉴 이름은 화면에 보이는 그대로 영문으로 표기했습니다.

1. 시작하기 — 계정과 로그인

• 기업 고객 전용. JO-IN Trading의 승인을 받은 계정으로만 접속할 수 있습니다.
• 계정 신청: 가입 신청 폼을 제출하거나 담당자에게 연락하세요. 승인되면 로그인 주소와 임시 비밀번호가 담긴 환영 메일을 받게 되며, 첫 로그인 시 본인 비밀번호를 새로 설정합니다.
• 한 회사에 여러 사용자: 같은 회사 계정 아래에 동료마다 각자의 로그인을 둘 수 있습니다. 가격·주문·견적·주문 현황은 회사 단위로 공유됩니다. 사용자 추가는 담당자에게 요청하세요.
• 통화: 모든 가격은 JO-IN Trading이 지정한 귀사의 거래 통화로 표시됩니다.
• 비밀번호 분실: 로그인 페이지의 Password forgotten?으로 재설정 링크를 메일로 받으세요.

2. 카탈로그와 가격

• 검색창(품번·브랜드·유형)으로 찾거나 BEARINGS, LINEAR MOTION, TOOLS, AUTOMOTIVE, SURPLUS 메뉴를 둘러보세요.
• 표시되는 가격은 귀사의 계약 단가입니다. 같은 품목이라도 고객마다 가격이 다를 수 있으며, 귀사의 가격은 귀사 소속 사용자만 볼 수 있습니다.
• Price on Request(가격 문의): 자동 가격이 없는 품목입니다. 견적 요청에 담아 보내주시면 영업팀이 개별로 견적해 드립니다.
• 카탈로그의 재고는 당사 창고 시스템과 하루 중 주기적으로 동기화됩니다.

3. 장바구니와 체크아웃 — 주문 또는 견적

1. 품목을 장바구니(Cart)에 담고 우측 상단 카트 아이콘으로 여세요.
2. 체크아웃에서 진행 방식을 선택합니다:
   • ORDER NOW — 표시된 가격 그대로 바로 주문.
   • Request a quote — 같은 품목을 영업팀에 보내 정식 견적을 요청 (Price on Request 품목이 있으면 필수).
3. 카탈로그에 없는 품목은 REQUEST A QUOTE 메뉴에서 품번을 자유롭게 입력하고, 필요하면 도면·리스트 등 파일을 첨부하세요.

4. 견적

1. 영업팀이 견적을 완료하면 견적서 메일을 받게 되고, My Page › My Quotes에도 표시됩니다.
2. 견적에는 라인별 단가, Remarks(납기·비고) 열, Valid until(유효기한)이 표시됩니다. 견적서는 PDF로 내려받을 수 있습니다.
3. 견적으로 주문하려면 Add to Cart를 누르세요: 원하는 라인만 체크하고 수량을 조정한 뒤 진행하면, 견적 단가가 그대로 주문에 적용됩니다.
4. 유효기한이 지나면 견적은 만료 처리됩니다 — 가격 재확인이 필요하면 연락 주세요.

5. 주문

주문은 두 가지 방식으로 처리됩니다:

• 일반 주문 (기본). 가용 재고를 귀사 몫으로 예약하고, 부족분은 입고 예정 재고를 배정합니다. 이행과 선적은 귀사와의 통상 거래 조건을 따르며, 진행 상황은 Order Status에서 확인할 수 있습니다.
• 항공 발송 (긴급). 즉시 받아야 하는 품목은 체크아웃에서 Request air shipment를 체크하세요. 배송지를 선택하고 FedEx 예상 운임을 조회할 수 있으며, Proforma Invoice를 받고 결제 확인 즉시 출고됩니다.

주문 후:

• 영업팀 처리가 끝나면 주문 확정(Order Confirmation) 메일을 받습니다. 라인별 확정 수량이 Confirmed(확정), Partially Confirmed(부분 확정), Not Available(공급 불가)로 표시됩니다.
• 주문은 My Page › My Orders에서 확인하세요. 항공 주문은 빨간 AIR 태그가 붙고, 발송 후에는 운송사와 AWB 번호가 표시됩니다.

6. Order Status — 미출고 주문 조회

My Page › Order Status는 귀사의 모든 미출고 주문 라인을 보여줍니다 — 당사 ERP 시스템과 직접 연동되어, 쇼핑몰 주문뿐 아니라 메일·담당자를 통해 넣은 주문까지 포함됩니다.

• Order / Shipped / Open — 라인별 주문·기출고·잔여 수량.
• Reserved — 재고에서 이미 귀사 몫으로 배정된 수량.
• Outstanding — 입고를 기다리는 수량.
• Refresh — 당사 ERP에서 실시간으로 갱신. Excel — 현재 목록을 스프레드시트로 다운로드.

7. 배송과 서류

• 항공 발송: 화물이 준비되면 Proforma Invoice와 Packing List를 PDF로 메일 발송합니다. 운송사 픽업 후에는 운송사·AWB 번호·운송장이 첨부된 발송 통지를 받습니다.
• 일반 주문: 선적과 서류는 귀사 계정에 합의된 거래 조건을 따릅니다 (일반 거래 약관 참조, 영문).
• 인도 조건(Incoterms®)과 결제 조건은 각 견적서와 인보이스에 명시됩니다.

8. 내 계정 (My Account)

• 연락처 — 담당자명과 전화번호를 최신으로 유지하세요. 당사 서신에 사용됩니다.
• 배송지 — 배송 주소를 별칭과 함께 한 번 저장해 두면, 항공 발송 체크아웃에서 자동으로 제안됩니다.
• 비밀번호 — My Account에서 언제든 변경할 수 있습니다.
• 통화는 JO-IN Trading이 관리합니다 — 변경이 필요하면 담당자에게 연락하세요.

자주 묻는 질문

일부 품목이 "Price on Request"로 표시되는 이유는?

귀사의 자동 가격표에 포함되지 않은 품목입니다. 견적 요청으로 보내주시면 영업팀이 개별로 가격을 안내합니다 — 보통 1영업일 이내입니다.

견적은 얼마나 유효한가요?

견적서에 표시된 Valid until 날짜까지입니다. 이후에는 가격과 재고를 다시 확인해야 합니다.

주문 후 변경이나 취소가 가능한가요?

가능한 한 빨리 담당자에게 연락하세요. 주문 확정 전에는 보통 변경이 가능하며, 확정 후에는 가능한 범위를 확인해 드립니다.

재고 정보는 실시간인가요?

카탈로그 재고는 주기적으로 동기화됩니다. Order Status의 Refresh 버튼은 당사 ERP를 실시간 조회합니다.

우리 회사의 가격과 주문을 누가 볼 수 있나요?

귀사 회사 계정에 속한 로그인만 볼 수 있습니다. 가격은 고객사별 대외비입니다.

동료의 로그인은 어떻게 추가하나요?

담당자에게 요청하세요 — 같은 회사 계정 아래에 동료마다 본인 이메일 로그인이 발급됩니다.

문의처

지정된 담당자에게 연락하시는 것이 언제나 가장 빠릅니다. 그 외에는:

JO-IN TRADING CO., LTD
부산광역시 강서구 대저로29번길 45
Tel +82 51 972 6330 · Fax +82 51 973 6330 · sales@jointrading.biz
업무 시간: 월–금 09:00–18:00 (KST)